Politica de returnare

In aceasta sectiune, va punem la dispozitie modalitatile si conditiile de returnare a produselor achizitionate in magazinul online. Produsele achizitionate, se pot returna conform O.U.G. 34/2014. Articolul 12 mentioneaza ca produsele se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, fara urme de utilizare, cu toate accesoriile si cu absolut toate etichetele intacte si documentele care le-au insotit, impreuna cu factura fiscala de achizitie, in termen de 14 zile de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Nu se pot returna produsele folosite, care prezinta urme de folosire si care au ambalajele deteriorate.

Conditia de returnare este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat cu toate accesoriile si etichetele, fara urme de utilizare. Dreptul de retur exista pentru a va permite sa examinati produsul asa cum ati face-o intr-un magazin, nu pentru a va oferi 14 zile de utilizare gratuita. Produsele returnate care nu respecta conditiile de mai sus vor fi refuzate. Pentru a se evita neintelegerile, coletul va fi fotografiat si se va intocmi impreuna cu reprezentantul firmei de curierat un proces verbal in care se va specifica starea coletului.

Plata transportului pentru retur revine in sarcina clientului. Nu se accepta colete cu ramburs. Restituirea banilor, se face in maxim 14 zile lucratoare de la data primirii coletului, numai prin transfer bancar, in contul dumneavoastra IBAN format din 24 de caractere, pe care il veti transmite prin email la adresa info@electrospeed.ro, impreuna cu numele si prenumele titularului de cont. Returnarea banilor cash in sistem ramburs nu este posibila. Adresa retur: S.C. ELECTROSPEED SRL, Str. Bucuresti, nr. 68, ap. 12, 400148, Cluj-Napoca, jud. Cluj, Romania, Telefon: 0748 116 990 / 0748 116 991.

Prin continuarea navigării pe website-ul nostru confirmati acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie . Nu uitati totuși că poteti modifica setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie. Politica de Cookie

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close